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///¡Lo primero que debes saber antes de lanzar un concurso!

Crear concursos en Facebook está lejos de ser una estrategia ganadora si no lo haces bien.

Un buen concurso es una herramienta que debería permitirte lograr al menos uno de estos objetivos:

  1. Incrementar tu alcance y tu número de LIKES atrayendo a tu cliente ideal
  2. Incrementar el número de inscripciones a tu lista de email marketing.
  3. Conocer mejor a tus clientes.
  4. Ayudarte a desarrollar tu próximo producto o servicio.
  5. Incrementar tus ventas.
  6. Mantener leal a tu cliente actual

Organizar un concurso realmente puede impulsar tus actividades

Pero todo depende de tu meta.

Antes de empezar (o antes de organizar un nuevo concurso) por favor ten en cuenta que, sin un objetivo o una estrategia clara y bien definida, el concurso en vez de darte un beneficio puede terminar siendo sólo una pérdida de dinero y esfuerzo.

Entonces, lo más importante es definir el objetivo de tu concurso y poder medir cuál será el resultado del mismo.

Si buscas más likes, toma en consideración que esos likes deberían venir desde tu nicho si quieres que cada nuevo me gusta sea de tu cliente ideal, y para llegar a ellos, tu concurso debe tener una relevancia especial para esta audiencia específica.

Te daré un caso práctico para que evalúes tú mismo la diferencia entre sólo hacer un concurso y hacerlo de manera profesional.

El concurso inútil de Jimena.

Jimena tiene un concesionario de vehículos y para el día de las madres se le ocurrió como estrategia de marketing hacer un concurso. Finalmente todo el mundo en redes estaba haciendo concursos, ella no podía quedarse atrás.

Jimena regaló una tarde de spa y obtuvo unos cuantos likes nuevos en la página de Facebook de su concesionario como consecuencia de las bases de su concurso.

Una semana después, su página parecía desierta, no había nadie nuevo interesado en sus autos. No había ninguna nueva venta gracias al concurso. Al final, Jimena pensó que el costoso día de spa que regaló sólo fue una pérdida de dinero y que mejor lo hubiese disfrutado ella, y allí si estaba en lo cierto.

Enesta historia, el objetivo de Jimena, aunque nunca lo definió oficialmente, era “aumentar las ventas captando nuevos clientes potenciales a través de un concurso enmarcado en el día de la madre.”

No parecía una mala idea, además era el ¡Día de la Madre! ¿Dónde estuvo la falla,?

La falla estuvo en este caso, en la segmentación del concurso.

No había forma de que Jimena pudiera saber si, de todas esas personas que llegaron al azar a su concurso para ganar un día de spa, habría alguien interesado en comprar un nuevo vehículo. Lo más probable es que no.

Pero ¿cómo podía Jimena segmentar un concurso “público” desde su página de empresa?

Hay muchas formas de hacerlo por medio de la publicidad paga de Facebook, pero con o sin ella, todo debió comenzar con el regalo que estaba ofreciendo. Si Jimena hubiese investigado cuáles son los intereses de su cliente ideal, en base a ellos buscar un artículo o servicio que respondiera a ese interés específico de su audiencia o nicho, Jimena habría dirigido su concurso a una audiencia definida, bien segmentada y no al azar.

Entonces, la próxima vez que pienses en organizar un concurso recuerda:

Lo primero que debes saber antes de lanzar un concurso

  1. ¿Para qué quiero hacer un concurso?
  2. ¿Qué resultado objetivo y medible voy a obtener de este concurso?
  3. ¿Cuál es el regalo ideal?
  4. ¿Dónde está el nicho de mi concurso?

 

 

¿Has hecho ya un concurso para tu empresa? ¿Cómo te fue?

 

 

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